أخبار عاجلة
· الحكومة والناس . -
توقيف شخصين اعتديا على مركبة في المفرق -

الكهرباء: الحمل المتوقع اليوم 28 ألفا و700 ميجاوات

الكهرباء: الحمل المتوقع اليوم 28 ألفا و700 ميجاوات
الكهرباء: الحمل المتوقع اليوم 28 ألفا و700 ميجاوات

alahmalzyadaأ ش أ

ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال أمس السبت وأن الحمل الأقصى المتوقع اليوم الأحد يبلغ 28 ألفا و700 ميجاوات مقابل 28 ألفا و400 ميجاوات أمس،مشيرة إلى أن الحمل الأدنى بلغ أمس 21 ألفا و190 ميجاوات.

وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة قد قامت بتفعيل عدد من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقى الشكاوى،وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول.. ومن بين طرق التواصل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمشتركين،تقدم الوزارة خدمة العملاء بالكهرباء “كول سنتر”،حيث يمكن للمشترك تقديم شكوى فنية أو تجارية من خلال الخط الساخن 121 على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع،وتم تعهيد هذه الخدمة إلى إحدى الشركات المصرية المتخصصة في خدمة العملاء ومراكز الاتصال بهدف تقديم خدمة طبقا للمعايير العالمية حيث تم الانتهاء من تفعيل الخدمة بجميع شركات التوزيع على جميع أنحاء الجمهورية.. ويمكن إرسال شكوى على رقم الرسائل القصيرة 91121 وتحميل تطبيق “شكاوى فواتير الكهرباء” بهواتف أندرويد.

ويمكن أيضا الإبلاغ عن أعمدة الإنارة المضاءة نهارا من خلال الرقم 121،كما يمكن استخدام تطبيقات التليفون المحمول لإرسال شكوى من فواتير الكهرباء،أو تسجيل قراءة العداد.

شكرا لمتابعتكم خبر عن الكهرباء: الحمل المتوقع اليوم 28 ألفا و700 ميجاوات في حمرين نيوز ونحيطكم علما بان محتوي هذا الخبر تم كتابته بواسطة محرري وكالة أنباء أونا ولا يعبر اطلاقا عن وجهة نظر حمرين نيوز وانما تم نقله بالكامل كما هو، ويمكنك قراءة الخبر من المصدر الاساسي له من الرابط التالي وكالة أنباء أونا مع اطيب التحيات.

Sponsored Links
السابق «إلينجتون»: 150% ارتفاع المشترين الصينيين في دبي
التالى التعريف ب «البلوك تشين» في غرفة عجمان